步：通過(guò)客服系統核實(shí)用戶(hù)手機狀態(tài)是否正常，如處于非單停、停機、預銷(xiāo)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、欠費等。

第二步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）VOLTE 狀態(tài)是否正常。

第三步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)致電前關(guān)閉 wifi 時(shí)，是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下正常上網(wǎng)5G消息發(fā)送。

第四步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的移動(dòng)號碼是不是主號5G消息，如果是雙卡雙待手機，移動(dòng)號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇咨詢(xún)運營(yíng)商客服協(xié)助解決。

視頻彩鈴是運營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉型發(fā)展全過(guò)程中，一款相對性較為完善的商品。也是運營(yíng)商在5G時(shí)期關(guān)鍵打造的基本通訊業(yè)務(wù)流程，目家經(jīng)營(yíng)均推出高清視頻彩鈴，并期望借此打造新的5G應用領(lǐng)域。

2018年3月，中國移動(dòng)通信推出視頻彩鈴5G行業(yè)消息，并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著(zhù)通訊業(yè)新技術(shù)應用迅速發(fā)展趨勢，尤其是5G的扶持，視頻彩鈴持續更新迭代更新。

5G的特性：

1.快：5G將為將來(lái)挪動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)提供更高的數據速率。10GB/S

2.密：5G將保證人口密集地域也可以得到挪動(dòng)光纖。

3.全：即“適用各種連接網(wǎng)絡(luò )機器設備”，合理解決形形色色的各種智能終端。

4.佳：即“佳感受如影隨行”5G短信，5G專(zhuān)注于為中國移動(dòng)號碼提供更強的客戶(hù)體驗。

5.實(shí)：即“超即時(shí)，超靠譜”。

即然5G技術(shù)性如此強大，中國將怎樣完成？5G時(shí)期到底何時(shí)出現呢？依據整體規劃，我國5G試驗將分三步走：

我國網(wǎng)絡(luò )通信研究室預測分析剖析，按照2020年5G公布商用算起，預計2020年至2025年期限內，中國5G發(fā)展趨勢將馬上帶動(dòng)是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展總生產(chǎn)率10.六萬(wàn)億元RMB，馬上鑄就利息保證倍率3.3萬(wàn)億元，鑄就馬上工作中崗位達3十萬(wàn)個(gè)。 從這組數據信息來(lái)看，5G在未來(lái)的應用，可以產(chǎn)生的傷害，不可是是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展層面，或者相對應的全產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)，全是有很大的一個(gè)經(jīng)濟收益和實(shí)用價(jià)值，這類(lèi)經(jīng)濟收益和價(jià)值的體現，當然要建立在大伙兒5G領(lǐng)域內每個(gè)環(huán)節和行業(yè)都做得充裕踏踏實(shí)實(shí)。可以看出，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展隨著(zhù)著(zhù)5G性的提高，將引來(lái)新的階段。不論是機遇或者挑戰，迎新生是必然之勢。 在中國能夠這么快邁進(jìn)5G階段的正門(mén)口，除了離不了國家新政策的兼容和消費者們的知道外，更離不了運營(yíng)商的大力推廣。在中國是批5G商用的國家之一，性，全產(chǎn)業(yè)鏈，應用已邁入“無(wú)人區”，無(wú)工作經(jīng)歷可以參照。而快速發(fā)展趨勢5G顧客為在我國5G發(fā)展趨勢產(chǎn)生了十分大的協(xié)助。比如手機產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)著(zhù)5G網(wǎng)上的全民化，帶動(dòng)5G智能機的，2021年1-5月，手機上總體銷(xiāo)量累計1.48億部，同比增加19.3%，在這其中5G手機上1.08億部，同比增加134.4%。無(wú)論是在大約市價(jià)上，或者對銷(xiāo)量的推進(jìn)上，全是有明顯的帶動(dòng)。中國移動(dòng)還曾說(shuō)明，2021年將同心齊力合作者實(shí)現網(wǎng)內提升5G手機上提高兩億部。 而手機上背后一樣有一條較長(cháng)的有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈，頻射，摸組，集成ic，可充電電池……，5G用戶(hù)增長(cháng)不容置疑將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節加速向前。值得一提的是，5G的提應仍在為愈來(lái)愈多行業(yè)給予寬廣的發(fā)展前景。

5G消息我國采用的是尋呼+大消息的模式，國外采用的是session模式，在我國的用戶(hù)規模下，預計尋呼+大消息的模式下A2P消息的時(shí)延（從chatbot發(fā)出到手機接收）是多長(cháng)呢？關(guān)于5G消息是否存在?

從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，這兩種模式的發(fā)送速度差異不大，都可以做到即時(shí)下發(fā)。如果在平臺側下發(fā)大量時(shí)出現排隊情況，可能會(huì )有排隊。