如何判斷我的手機已經(jīng)可以正常使用 5G 消息？

用戶(hù)可以通過(guò)查看短信輸入框的文字顯示來(lái)判斷，不同品牌手機短信輸入框顯示如下，則表示用戶(hù)可以正常使用 5G 消息。華為：增強信息；三星：和飛信；小米：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )短信；魅族：增強信息；海信：融合通信；360：RCS；oppo：增強信息；VIVO:28融合通信。注：2020 年 8 月之后上市的各品牌移動(dòng)定制（權益版）機5G消息發(fā)送，全部品牌將在短信輸入框顯示為“5G 消息”5G消息。

第三步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話(huà)單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過(guò)客服系統查詢(xún)主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過(guò)客服系統公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò )調整中查詢(xún)后確認本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò )工程或網(wǎng)絡(luò )故障引起的。第六步：請用戶(hù)嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

5G 消息是根據 RCS 國際性通信模組的一種消息類(lèi)業(yè)務(wù)流程，是傳統式短消息的升級版，完成消息的多媒體系統化、輕量及其行業(yè)消息的交互化，包含點(diǎn)到點(diǎn)消息和5G行業(yè)消息二種業(yè)務(wù)類(lèi)型。 5G 行業(yè)消息更新行業(yè)短消息，可推送文字、照片、音頻視頻、多媒體系統、部位、手機聯(lián)系人等內容。根據終端設備原生態(tài)通道，客戶(hù)不用手機客戶(hù)端，在消息對話(huà)框內就能得到服務(wù)項目檢索、發(fā)覺(jué)、交互、付款等項目感受，完成服務(wù)項目閉環(huán)控制。根據新數據說(shuō)明，中國移動(dòng)早就建設46萬(wàn)仗5G5G短信，所有省市和一部分關(guān)鍵縣上早就商用5G。中國聯(lián)通和中國移動(dòng)網(wǎng)共享資源了企業(yè)規模5G互聯(lián)網(wǎng)。迄今為止，彼此之間累計建設開(kāi)啟5G超過(guò)40萬(wàn)個(gè)，節省建設財產(chǎn)超過(guò)1000億。

普通用戶(hù)可在 5G 消息訂閱內查看和分享各類(lèi)信息。您可以在 5G 消息訂閱平臺上創(chuàng )建屬于自己的賬號和應用號，提供內容或服務(wù)，觸達海量 5G 消息用戶(hù)。

天然入口:無(wú)需安裝APP，具備短信入口天然優(yōu)勢。

5G時(shí)代趨勢:2020年5G手機出貨量即達到近2億，并呈現爆發(fā)式增長(cháng)。

三家運營(yíng)商合力:為5G消息的普及和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展奠定良好基礎。

行業(yè)客戶(hù)可以通過(guò)聊天機器人（Chatbot）的形式與個(gè)人用戶(hù)在運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消息交互。

我們可以將 Chatbot 理解為一個(gè)短信窗口里的“公眾號” 或者“小程序”，每個(gè)開(kāi)通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶(hù)通過(guò)頁(yè)面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 與個(gè)人用戶(hù)交互的邏輯，包括消息 發(fā)送、消息接收、消息處理、詳情查看、固定菜單等等，使得個(gè)人用戶(hù)與 Chatbot 的交互有類(lèi)似機器人聊天的效果。

5G消息我國采用的是尋呼+大消息的模式，國外采用的是session模式，在我國的用戶(hù)規模下，預計尋呼+大消息的模式下A2P消息的時(shí)延（從chatbot發(fā)出到手機接收）是多長(cháng)呢？關(guān)于5G消息是否存在?

從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，這兩種模式的發(fā)送速度差異不大，都可以做到即時(shí)下發(fā)。如果在平臺側下發(fā)大量時(shí)出現排隊情況，可能會(huì )有排隊。