可支持發(fā)送文本（含表情）、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人（vCard）、文檔等。

能否通過(guò) 5G 消息給銀行、快遞、餐飲、交通等端口號發(fā)消息，以及能否收到他們的短信回復？可以通過(guò) 5G 消息給行業(yè)端口號發(fā)并正常收到短信回復。

通話(huà)過(guò)程中，能否進(jìn)行 5G 消息的收發(fā)？手機通話(huà)過(guò)程中，手機斷網(wǎng)5G消息發(fā)送，5G 消息變成不在線(xiàn)的狀態(tài)5G消息，會(huì )轉為短信。但如果手機上打開(kāi)了 volte 高清通話(huà)的開(kāi)關(guān)，或者在Wifi 下，通話(huà)過(guò)程中不影響上網(wǎng)，是可以使用 5G 消息的。

步：通過(guò)客服系統核實(shí)用戶(hù)手機狀態(tài)是否正常，如處于非單停、停機、預銷(xiāo)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、欠費等。

第二步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）VOLTE 狀態(tài)是否正常。

第三步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)致電前關(guān)閉 wifi 時(shí)，是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下正常上網(wǎng)。

第四步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的移動(dòng)號碼是不是主號，如果是雙卡雙待手機，移動(dòng)號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇咨詢(xún)運營(yíng)商客服協(xié)助解決。

5G行業(yè)消息是行業(yè)短信的全新升級，依托終端原生短信窗口，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內容。無(wú)需預裝APP5G短信，企業(yè)客戶(hù)可在聊天機器人（Chatbot）消息窗口中為個(gè)人用戶(hù)提供會(huì )話(huà)、搜索等體驗，實(shí)現服務(wù)閉環(huán)。5G手機就可以應用5G領(lǐng)域消息嗎？5G手機不等于支持5G消息，與網(wǎng)絡(luò )頻段不相干，4G手機也可支持5G消息?，F階段華為公司、OPPO、VIVO、小米約50尾款移動(dòng)定制機，及其zte中興、三星一部分公版手機支持5G消息。 

手機務(wù)必應用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )才可以使用5G消息嗎？并不是務(wù)必的，不論是“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )”或是“Wi-Fi連接”均可一切正常應用。普通用戶(hù)怎樣開(kāi)啟5G消息業(yè)務(wù)流程？在5G消息手機插進(jìn)中國移動(dòng)通信USIM卡后，開(kāi)啟手機中的5G消息電源開(kāi)關(guān)，就可以取得成功開(kāi)啟5G消息業(yè)務(wù)流程。

近些年，第五代移動(dòng)通信系統5G早已變成通訊業(yè)和學(xué)術(shù)界研究的網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)。5G的發(fā)展趨勢關(guān)鍵有兩個(gè)推動(dòng)力。一方面以長(cháng)期性演變技術(shù)性為代表的第四代移動(dòng)通信系統4G已全層面商用，對下一代技術(shù)性的探討提上日程；另一方面，數據網(wǎng)絡(luò )的要求泛濫成災式提高，目前移動(dòng)通信系統無(wú)法達到以后要求，急缺產(chǎn)品研發(fā)新一代5G系統

。你還會(huì )等哪些，趕緊添加5G時(shí)尚潮流，這一個(gè)出風(fēng)口便是你。

5G的發(fā)展趨勢四大通信運營(yíng)商——日本的NTT

DoCoMo、韓的KT和SK通訊器材，及其美國的Verizon——逐漸5G的研制和布署。在巴薩羅那2016年移動(dòng)通信技術(shù)大會(huì )上，這4家營(yíng)運商發(fā)布了一項建立“5G公布試驗標準同盟”(5G

Open

Trial

Specification

Alliance)的計劃，致力于促進(jìn)5G技術(shù)性往前發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，DoCoMo還與愛(ài)立信公布，他們早已利用2個(gè)相連接的5G終端設備在戶(hù)外試驗中完成了每秒鐘積累20

Gbps的傳輸速率。這部超畫(huà)質(zhì)清晰影片可在一秒以?xún)认逻M(jìn)行。

2021年將是5G應用領(lǐng)域將從探索階段向經(jīng)營(yíng)規模運用變化的緊要關(guān)頭

5G的進(jìn)步也來(lái)自于對數據網(wǎng)絡(luò )日益增長(cháng)的要求。伴隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展趨勢，愈來(lái)愈多的機器設備連接到挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中，新的業(yè)務(wù)和運用五花八門(mén)，挪動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)在2018年有希望做到90億，到2020年，預估移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的容量必須 在現階段的網(wǎng)絡(luò )容量上增長(cháng)1000倍。挪動(dòng)數據網(wǎng)絡(luò )的瘋漲將給網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生嚴重的挑戰。，假如依照當今移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢，容量無(wú)法適用萬(wàn)倍總流量的增長(cháng)，網(wǎng)絡(luò )耗能和成本費承受不??；次之，總流量增長(cháng)必定產(chǎn)生對頻譜的進(jìn)一步要求，而移動(dòng)通信頻譜稀有，可以用頻譜呈大跨距，泛娛樂(lè )化遍布，難以達到頻譜的應用；除此之外，要提高網(wǎng)絡(luò )容量，務(wù)必智能化運用網(wǎng)絡(luò )資源，比如對于業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)的性格開(kāi)展智能化提升，但方面的能力不足；后，將來(lái)網(wǎng)絡(luò )必定是一個(gè)多網(wǎng)共存的對映異構挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，要提高網(wǎng)絡(luò )容量，務(wù)必處理管理方法每個(gè)網(wǎng)絡(luò )，簡(jiǎn)單化互操作性，提高客戶(hù)體驗的難題。為了更好地以上所述挑戰，達到日益增長(cháng)的中國移動(dòng)流量要求，急待發(fā)展趨勢新一代5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )

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