一是用戶(hù)的手機需要支持開(kāi)通 5G 消息；二是用戶(hù)的 volte 業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用；三是次打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)時(shí)，用戶(hù)需要在 4G 或者 5G 數據網(wǎng)絡(luò )下才能正常開(kāi)通使用；四是如果用戶(hù)是雙卡手機，需要是流量主卡5G短信。

已支持 5G 消息的手機5G消息發(fā)送，可通過(guò)短信界面內的設置打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)5G消息，打開(kāi)開(kāi)關(guān)需要關(guān)閉 wifi，在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò )下打開(kāi)。在短信輸入框看到增強信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開(kāi)關(guān)根據手機品牌、型號，具體開(kāi)關(guān)名稱(chēng)會(huì )有所不同，

第三步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話(huà)單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過(guò)客服系統查詢(xún)主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過(guò)客服系統公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò )調整中查詢(xún)后確認本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò )工程或網(wǎng)絡(luò )故障引起的。第六步：請用戶(hù)嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

一是用戶(hù)的手機需要支持開(kāi)通5G消息；二是用戶(hù)的volte業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用；三是次打開(kāi)5G消息開(kāi)關(guān)時(shí)，用戶(hù)需要在4G或者5G數據網(wǎng)絡(luò )下才能正常開(kāi)通使用；四是如果用戶(hù)是雙卡手機，需要是流量主卡5G短信。已支持5  一是用戶(hù)的手機需要支持開(kāi)通 5G 消息；二是用戶(hù)的 volte 業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用；三是次打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)時(shí)5G行業(yè)消息系統開(kāi)發(fā)，用戶(hù)需要在 4G 或者 5G 數據網(wǎng)絡(luò )下才能正常開(kāi)通使用；四是如果用戶(hù)是雙卡手機，需要是流量主卡5G短信。

在國外銷(xiāo)售市場(chǎng)，5G消息也展示出較好的市場(chǎng)前景。GSMA

Intelligence資詢(xún)投資分析師Tim

Hatt強調，當今RCS的遮蓋客戶(hù)現已做到了13億，將來(lái)2年用戶(hù)量遮蓋可以提升到70億，大概40%的中國移動(dòng)號碼能夠連接RCS服務(wù)項目。

已支持 5G 消息的手機，可通過(guò)短信界面內的設置打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)5G消息，打開(kāi)開(kāi)關(guān)需要關(guān)閉 wifi，在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò )下打開(kāi)。在短信輸入框看到增強信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開(kāi)關(guān)根據手機品牌、型號，具體開(kāi)關(guān)名稱(chēng)會(huì )有所不同，  5G消息訂閱號產(chǎn)品特點(diǎn)  強力觸達每條消息push到用戶(hù)手里實(shí)現沉默用戶(hù)的喚醒智能交互對話(huà)式的產(chǎn)品設計，實(shí)現運營(yíng)目的貼心服務(wù)具備服務(wù)通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務(wù)，非5G終端也可收到5G消息

5G行業(yè)消息往往擁有非常好的發(fā)展趨勢，是由于大伙兒針對5G的認知持續的加重，針對它的危害也十分的掌握，而且特別的高度重視，下邊咱們就看來(lái)一下吧：

假如不愿意讓公司在5G時(shí)期落伍，就需要掌握5G的發(fā)展潛力，依據它的概率盡早重新考慮全部產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈，一切拖延都代表著(zhù)錯失良機。

做為一個(gè)自變量，5G將快速復建商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境。游戲的規則可能被更改，所有人都需要歷經(jīng)它，因此 從現在開(kāi)始把握住它是很重要的。

5G的發(fā)展趨勢四大通信運營(yíng)商——日本的NTT

DoCoMo、韓的KT和SK通訊器材，及其美國的Verizon——逐漸5G的研制和布署。在巴薩羅那2016年移動(dòng)通信技術(shù)大會(huì )上，這4家營(yíng)運商發(fā)布了一項建立“5G公布試驗標準同盟”(5G

Open

Trial

Specification

Alliance)的計劃，致力于促進(jìn)5G技術(shù)性往前發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，DoCoMo還與愛(ài)立信公布，他們早已利用2個(gè)相連接的5G終端設備在戶(hù)外試驗中完成了每秒鐘積累20

Gbps的傳輸速率。這部超畫(huà)質(zhì)清晰影片可在一秒以?xún)认逻M(jìn)行。

中國移動(dòng)通信、聯(lián)通、中國電信網(wǎng)協(xié)同公布《5G消息市場(chǎng)研究報告》，在我國基本短信業(yè)務(wù)流程進(jìn)到升級安全通道，傳統式短信將被5G消息（RCS業(yè)務(wù)流程）逐漸替代。

據了解，5G消息業(yè)務(wù)流程是終端設備原生態(tài)基本短消息服務(wù)項目的新升級，按照交互方法大體上可分成兩大類(lèi)：即個(gè)人用戶(hù)中間，及其公司與個(gè)人用戶(hù)中間的信息交互。

針對個(gè)人用戶(hù)來(lái)講，5G消息將突破傳統式短信對每條信息的尺寸限定，內容領(lǐng)域也將提升文本局限性，完成文本、照片、聲頻、視頻、部位等信息的結合。

針對公司來(lái)講，5G消息將為其出示與個(gè)人用戶(hù)中間的信息交互插口。公司可根據文本、視頻語(yǔ)音、菜單欄等媒體工具方法向用戶(hù)輸出人性化服務(wù)與資詢(xún)。比如，在與12306的會(huì )話(huà)中，用戶(hù)能夠根據推送音頻或文本、選中關(guān)鍵詞的方式，便捷完成訂購、付款、等實(shí)際操作。

歸功于之上特性，5G消息在傳承傳統式短信免登錄注冊、免安裝運用等特點(diǎn)的根基上，進(jìn)一步完成了信息交互的方便快捷。除此之外，5G消息還適用數據加密、圖形密碼等信息交互方法，可給予信息安全防范措施，維護用戶(hù)個(gè)人隱私。

移動(dòng)通信技術(shù)系統軟件研究會(huì )GSMA已方案將5G消息列入5G終端設備作用。將來(lái)，用戶(hù)拆換5G手機上或將目前4G/5G手機升級，就可以方便快捷應用5G消息服務(wù)項目。

據達撻高新科技副戰略官CMO葛頎詳細介紹，RCS是新一代消息服務(wù)項目，通信運營(yíng)商由此打造出的新一代信息綜合服務(wù)平臺能夠讓“信息即服務(wù)平臺、用戶(hù)即顧客、手機上即運用”變成實(shí)際。

移動(dòng)通信技術(shù)系統軟件研究會(huì )（GSMA）將RCS列入5G終端設備的作用，RCS迅速將變成智能機“信息”服務(wù)項目的新標準配置。英國四大通信運營(yíng)商Verizon、AT