2021-04-03 09:22:44
一是用戶(hù)的手機需要支持開(kāi)通 5G 消息;二是用戶(hù)的 volte 業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用;三是次打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)時(shí),用戶(hù)需要在 4G 或者 5G 數據網(wǎng)絡(luò )下才能正常開(kāi)通使用;四是如果用戶(hù)是雙卡手機,需要是流量主卡。
已支持 5G 消息的手機,可通過(guò)短信界面內的設置打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān),打開(kāi)開(kāi)關(guān)需要關(guān)閉 wifi,在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò )下打開(kāi)。在短信輸入框看到增強信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后5G消息發(fā)送,便可使用 5G 消息5G消息。注:5G 消息開(kāi)關(guān)根據手機品牌、型號,具體開(kāi)關(guān)名稱(chēng)會(huì )有所不同,
第三步:通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側(如提供查詢(xún))5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話(huà)單(消息、短信上下行記錄等)情況。第四步:通過(guò)客服系統查詢(xún)主被叫雙方手機狀態(tài)正常。
第五步:通過(guò)客服系統公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò )調整中查詢(xún)后確認本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò )工程或網(wǎng)絡(luò )故障引起的。第六步:請用戶(hù)嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試,是否以5G 消息而非普通短信的方式收到,判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決,請選擇
是一家從業(yè)分布式光伏控制系統設計、市場(chǎng)銷(xiāo)售、安裝及售后服務(wù)于一體的多樣化信息系統集成企業(yè)。
2019年,在新型智慧城市、5G
、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動(dòng)下,智慧燈桿關(guān)注度爆滿(mǎn)。好幾個(gè)省市也切合市場(chǎng)的需求,頒布了通訊基礎設施建設的政策,確立5G網(wǎng)絡(luò )、智慧燈桿的搭建總體目標及工作標準。大部分政策提及一桿常用的執行融合5G網(wǎng)絡(luò )布署5G短信,積極主動(dòng)推動(dòng)智慧燈桿做為5G微站媒介。
5G信息不僅運用于用戶(hù),針對行業(yè)來(lái)講,5G消息還可以創(chuàng )建行業(yè)商戶(hù)和用戶(hù)中間立即的交流和服務(wù)安全通道。
根據運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò ),商戶(hù)能夠根據chatbot(由行業(yè)商戶(hù)向用戶(hù)給予的AI會(huì )話(huà)服務(wù))的方式向本人用戶(hù)推送信息和扣除信息,還能夠包括新聞媒體,消息中還可帶上選擇項目錄,包含“提議回應”和“提議實(shí)際操作”。由此,行業(yè)商戶(hù)將更為立即地跟用戶(hù)溝通交流,擺脫服務(wù)平臺限定,用戶(hù)還可以同時(shí)在消息對話(huà)框申辦業(yè)務(wù)流程,并立即對服務(wù)開(kāi)展詢(xún)問(wèn)和意見(jiàn)反饋,提升了用戶(hù)與商戶(hù)中間的交互性。
與此同時(shí),行業(yè)商戶(hù)做為5G消息綠色生態(tài)的關(guān)鍵監管方,三大運營(yíng)商將聯(lián)手在一起為其給予統一的連接標準規范,減少外界服務(wù)的連接兼容門(mén)坎,為此來(lái)打動(dòng)和集聚行業(yè)商戶(hù)、卵化和造就行業(yè)運用。
G 消息是基于 RCS 國際通信標準的一種消息類(lèi)業(yè)務(wù),是傳統短信的全新升級,實(shí)現消息的多媒體化、輕量化以及行業(yè)消息的交互化,包括點(diǎn)對點(diǎn)消息和5G行業(yè)消息兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
5G 行業(yè)消息升級行業(yè)短信,可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內容?;诮K端原生入口,用戶(hù)無(wú)需客戶(hù)端,在消息窗口內就能獲得服務(wù)搜索、發(fā)現、交互、支付等業(yè)務(wù)體驗,實(shí)現服務(wù)閉環(huán)。
黃經(jīng)理
0755-21618520
13728638953
1041642621
1041642621@qq.com
深圳市福田區福田街道彩田路彩福大廈A座鴻福閣29B