步：通過(guò)客服系統核實(shí)用戶(hù)手機狀態(tài)是否正常，如處于非單停、停機、預銷(xiāo)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、欠費等。

第二步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）VOLTE 狀態(tài)是否正常。

第三步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)致電前關(guān)閉 wifi 時(shí)，是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下正常上網(wǎng)。

第四步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的移動(dòng)號碼是不是主號5G消息發(fā)送，如果是雙卡雙待手機5G消息，移動(dòng)號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇咨詢(xún)運營(yíng)商客服協(xié)助解決。

5G是第五代移動(dòng)通訊技術(shù)性，是“標志指標 一組關(guān)鍵技術(shù)”。其關(guān)鍵技術(shù)是規模性無(wú)線(xiàn)天線(xiàn)列陣、超聚集組網(wǎng)方案、全頻帶式連接和新式網(wǎng)絡(luò )結構。其標志指標為“Gbps客戶(hù)體驗速度”。

尤其是當同一地方的很多人 嘗試與此同時(shí)瀏覽線(xiàn)上移動(dòng)服務(wù)時(shí)，狀況會(huì )更為比較嚴重。從智能手機到設備感應器，從攝像頭到智能路燈，5G在解決很多設備層面的呈現更為出色。

【】以誠相待是咱們的持續的質(zhì)量，大家希望您的撥電話(huà)，想認識更多的詳細信息，請撥通咱們的電熱線(xiàn)電話(huà)。

普通用戶(hù)可在 5G 消息訂閱內查看和分享各類(lèi)信息5G短信。您可以在 5G 消息訂閱平臺上創(chuàng )建屬于自己的賬號和應用號，提供內容或服務(wù)，觸達海量 5G 消息用戶(hù)。

天然入口:無(wú)需安裝APP，具備短信入口天然優(yōu)勢。

5G時(shí)代趨勢:2020年5G手機出貨量即達到近2億，并呈現爆發(fā)式增長(cháng)。

三家運營(yíng)商合力:為5G消息的普及和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展奠定良好基礎。

5G消息我國采用的是尋呼+大消息的模式，國外采用的是session模式，在我國的用戶(hù)規模下，預計尋呼+大消息的模式下A2P消息的時(shí)延（從chatbot發(fā)出到手機接收）是多長(cháng)呢？關(guān)于5G消息是否存在?

從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，這兩種模式的發(fā)送速度差異不大，都可以做到即時(shí)下發(fā)。如果在平臺側下發(fā)大量時(shí)出現排隊情況，可能會(huì )有排隊。