一是用戶(hù)的手機需要支持開(kāi)通 5G 消息；二是用戶(hù)的 volte 業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用；三是次打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)時(shí)，用戶(hù)需要在 4G 或者 5G 數據網(wǎng)絡(luò )下才能正常開(kāi)通使用；四是如果用戶(hù)是雙卡手機，需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手機，可通過(guò)短信界面內的設置打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)，打開(kāi)開(kāi)關(guān)需要關(guān)閉 wifi，在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò )下打開(kāi)。在短信輸入框看到增強信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息5G消息小程序。注：5G 消息開(kāi)關(guān)根據手機品牌、型號5G消息，具體開(kāi)關(guān)名稱(chēng)會(huì )有所不同，

步：通過(guò)客服系統核實(shí)用戶(hù)手機狀態(tài)是否正常，如處于非單停、停機、預銷(xiāo)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、欠費等。

第二步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）VOLTE 狀態(tài)是否正常。

第三步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)致電前關(guān)閉 wifi 時(shí)，是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下正常上網(wǎng)。

第四步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的移動(dòng)號碼是不是主號，如果是雙卡雙待手機，移動(dòng)號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇咨詢(xún)運營(yíng)商客服協(xié)助解決5G行業(yè)消息。

6月連接器領(lǐng)域喜訊，推出通訊5G全新升級連接器解決方法

近段時(shí)間，為了更好地解決通訊5G布署的發(fā)展趨勢，CommScope公布了全新升級連接器解決方法。5G機器設備的端口數量要求持續增加，，很有可能會(huì )造成走線(xiàn)的紊亂和不正確。對于單一天線(xiàn)上多頻率段所致使的天線(xiàn)端口數量增加，CS推出新產(chǎn)品研發(fā)的M-LOC貝塔射線(xiàn)連接器，單一天線(xiàn)上的端口數量從以往不上10個(gè)增加到超出20個(gè)。僅需一次推、鎖的實(shí)際操作，M-LOC就可以完成高達5個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接，將安裝操作減少75%之上，并道別8T8R和4T4R天線(xiàn)端口聯(lián)接的可變性，保證回波損耗、微波感應器互調和衰減系數作用。

有關(guān)5G短信，廣東省東莞市捷友技術(shù)工程師會(huì )收集大量材料給各位參照。

依靠5G和RCS，視頻彩鈴能夠完成制成“短視頻”，并且是具備詳細互動(dòng)交流能力和直通商業(yè)服務(wù)的短視頻，與別的短視頻服務(wù)平臺不一樣，不但還可以應用優(yōu)化算法，還具備積極與主動(dòng)的雙向能力，具備更強的新聞媒體屬性和散播能力。

例如，能夠給二手房一個(gè)“手機上碼”，有市場(chǎng)需求的還可以立即撥通這些號就可以看房子看詳細介紹，擁有意向就可以立即接轉或是提交訂單了，這能夠讓商業(yè)服務(wù)上的聯(lián)絡(luò )從此不必干巴巴的加上路人為好友，用途當然不容易少。

視頻彩鈴是運營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉型發(fā)展全過(guò)程中，一款相對性較為完善的商品。也是運營(yíng)商在5G時(shí)期關(guān)鍵打造的基本通訊業(yè)務(wù)流程，目家經(jīng)營(yíng)均推出高清視頻彩鈴，并期望借此打造新的5G應用領(lǐng)域。

2018年3月，中國移動(dòng)通信推出視頻彩鈴，并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著(zhù)通訊業(yè)新技術(shù)應用迅速發(fā)展趨勢，尤其是5G的扶持，視頻彩鈴持續更新迭代更新。

行業(yè)客戶(hù)可以通過(guò)聊天機器人（Chatbot）的形式與個(gè)人用戶(hù)在運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消息交互。

我們可以將 Chatbot 理解為一個(gè)短信窗口里的“公眾號” 或者“小程序”，每個(gè)開(kāi)通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶(hù)通過(guò)頁(yè)面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 與個(gè)人用戶(hù)交互的邏輯，包括消息 發(fā)送、消息接收、消息處理、詳情查看、固定菜單等等，使得個(gè)人用戶(hù)與 Chatbot 的交互有類(lèi)似機器人聊天的效果。