第三步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話(huà)單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過(guò)客服系統查詢(xún)主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過(guò)客服系統公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò )調整中查詢(xún)后確認本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò )工程或網(wǎng)絡(luò )故障引起的。第六步：請用戶(hù)嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試5G消息服務(wù)號，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到5G消息，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

近些年，第五代移動(dòng)通信系統5G早已變成通訊業(yè)和學(xué)術(shù)界研究的網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)。5G的發(fā)展趨勢關(guān)鍵有兩個(gè)推動(dòng)力。一方面以長(cháng)期性演變技術(shù)性為代表的第四代移動(dòng)通信系統4G已全層面商用，對下一代技術(shù)性的探討提上日程；另一方面，數據網(wǎng)絡(luò )的要求泛濫成災式提高，目前移動(dòng)通信系統無(wú)法達到以后要求，急缺產(chǎn)品研發(fā)新一代5G系統

。你還會(huì )等哪些5G行業(yè)消息，趕緊添加5G時(shí)尚潮流，這一個(gè)出風(fēng)口便是你。

5G的發(fā)展趨勢四大通信運營(yíng)商——日本的NTT

DoCoMo、韓的KT和SK通訊器材，及其美國的Verizon——逐漸5G的研制和布署。在巴薩羅那2016年移動(dòng)通信技術(shù)大會(huì )上，這4家營(yíng)運商發(fā)布了一項建立“5G公布試驗標準同盟”(5G

Open

Trial

Specification

Alliance)的計劃，致力于促進(jìn)5G技術(shù)性往前發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，DoCoMo還與愛(ài)立信公布5G短信，他們早已利用2個(gè)相連接的5G終端設備在戶(hù)外試驗中完成了每秒鐘積累20

Gbps的傳輸速率。這部超畫(huà)質(zhì)清晰影片可在一秒以?xún)认逻M(jìn)行。

5G消息三季度將宣布商用

明確提出了對5G消息生態(tài)文明建設。據了解，與傳統式短消息以?xún)热轂橹鲗Р灰粯樱?G消息能夠上傳文本、圖片、音頻、視頻、部位等結合信息。公司還可以根據“5G消息”給予服務(wù)項目。比如，客戶(hù)在與鐵路線(xiàn)運用“12306”的窗口中，能夠完成訂購、付款、等實(shí)際操作，而不需自動(dòng)跳轉別的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面或APP。

人士覺(jué)得，將來(lái)，5G消息獲得宣傳后，很有可能會(huì )替代目前的很多手機上App。

三、乘勢而上鑄就5G消息，提早合理布局即可穩步發(fā)展

不容置疑，《5G消息白皮書(shū)》的公布，在5G商用過(guò)程中是具備里程碑式作用的事情。白皮書(shū)的內容、、標準、詳細，具備較強的規范性和可執行性，對基本建設區域內多終端適用、廣客戶(hù)遮蓋、多領(lǐng)域的5G普遍意義通信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)項目提起了宏大企業(yè)愿景。

有些人在這時(shí)明確提出“5G消息是對于某某某而成”，乃至也有人傳出“某某某的窮途末路來(lái)啦”“三大運營(yíng)商協(xié)同殺誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)”這類(lèi)的普世價(jià)值，實(shí)屬聳人聽(tīng)聞。應當說(shuō)，5G消息是5G商用過(guò)程中的必經(jīng)階段，短消息早已完成了其歷史使命感，接棒傳入了5G消息。如前所述，依據GSMA（移動(dòng)通信技術(shù)系統軟件研究會(huì )）方案，將來(lái)5G終端都將適用5G消息業(yè)務(wù)流程。

5G消息在未來(lái)5G終端是標準配置，并沒(méi)有要應對中國一些生產(chǎn)商或一些運用而造成。

單單從白皮書(shū)的服務(wù)作用看來(lái)，5G消息提供的作用，好像早已在別的手機應用程序上完成。其實(shí)不是，5G消息擁有自己的自然優(yōu)點(diǎn)和不可估量的進(jìn)步室內空間：1.5G消息承繼了手機信息的免登錄注冊、免安裝運用的特點(diǎn)；2.在5G互聯(lián)網(wǎng)商用的大環(huán)境下，在三大運營(yíng)商和諸多支撐公司協(xié)作共同建設的根基上，5G消息大量的應用領(lǐng)域和作用服務(wù)項目將被發(fā)掘出去；3.各個(gè)、各種社團組織提供的公共文化服務(wù)，也終將融合到5G消息上去，為眾多消費者的工作中與生活提供巨大便捷。

5G消息做為構建的新平臺、將來(lái)5G終端的標準配置，社會(huì )發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域也必定快速進(jìn)駐。5G消息在不久的未來(lái)，終將是新聞媒體領(lǐng)域在“微端游戲號”后的又一塊至關(guān)重要的新媒體廣告陣營(yíng)。具有時(shí)期發(fā)展趨勢的敏感度，緊隨前沿科技、發(fā)展趨勢動(dòng)態(tài)性，高瞻遠矚、提早合理布局，才可以為在未來(lái)社會(huì )輿論室內空間中牢牢地占有主陣地搞好準備工作。