目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點(diǎn)對點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息企業(yè)5G消息，一種是聊天機器人（chatbot）5G消息。點(diǎn)對點(diǎn) 5G 消息，目前國內已經(jīng)有 14 家主流手機廠(chǎng)商支持，例如華為，手機操作系統 EMUI8.1 及以上的，已經(jīng)全部支持，小米手機操作系統 MIUI10.1 及以上的，已經(jīng)全部支持，魅族手機的全部機型已經(jīng)支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見(jiàn)下方文件。目前以下終端型號的操作系統升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權益版 （Axon 11） 。

支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會(huì )越來(lái)越豐富。

第三步：通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側（如提供查詢(xún)）5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話(huà)單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過(guò)客服系統查詢(xún)主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過(guò)客服系統公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò )調整中查詢(xún)后確認本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò )工程或網(wǎng)絡(luò )故障引起的。第六步：請用戶(hù)嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試5G短信，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

5G行業(yè)消息往往擁有非常好的發(fā)展趨勢，是由于大伙兒針對5G的認知持續的加重，針對它的危害也十分的掌握，而且特別的高度重視，下邊咱們就看來(lái)一下吧：

假如不愿意讓公司在5G時(shí)期落伍，就需要掌握5G的發(fā)展潛力，依據它的概率盡早重新考慮全部產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈，一切拖延都代表著(zhù)錯失良機。

做為一個(gè)自變量，5G將快速復建商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境。游戲的規則可能被更改，所有人都需要歷經(jīng)它，因此 從現在開(kāi)始把握住它是很重要的。

5G的發(fā)展趨勢四大通信運營(yíng)商——日本的NTT

DoCoMo、韓的KT和SK通訊器材，及其美國的Verizon——逐漸5G的研制和布署。在巴薩羅那2016年移動(dòng)通信技術(shù)大會(huì )上，這4家營(yíng)運商發(fā)布了一項建立“5G公布試驗標準同盟”(5G

Open

Trial

Specification

Alliance)的計劃，致力于促進(jìn)5G技術(shù)性往前發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，DoCoMo還與愛(ài)立信公布，他們早已利用2個(gè)相連接的5G終端設備在戶(hù)外試驗中完成了每秒鐘積累20

Gbps的傳輸速率。這部超畫(huà)質(zhì)清晰影片可在一秒以?xún)认逻M(jìn)行。

3.“新生態(tài)”有豐富多彩含義

“新生態(tài)”少有三層含意：

一是5G消息并不是簡(jiǎn)易的一個(gè)商品或一項運用，只是激發(fā)一個(gè)全新升級生態(tài)體系。三大運營(yíng)商攜手并肩發(fā)布5G消息，終將遮蓋中國所有挪動(dòng)終端產(chǎn)品，每個(gè)人都能夠體驗到一致的客戶(hù)體驗，與此同時(shí)各領(lǐng)域服務(wù)平臺享有公平全透明的連接能力。營(yíng)運商、服務(wù)提供商、公司、本人，都是會(huì )在這個(gè)生態(tài)體系里獲利；

二是5G消息日益增長(cháng)5G應用領(lǐng)域，給我們的生產(chǎn)制造、日常生活提供新轉變 ，持續達到廣大群眾日益增加的幸福生活必須 ，可能長(cháng)遠地危害社會(huì )經(jīng)濟；

三是5G消息的共創(chuàng )，也是我國在為全世界的5G商用探尋前期工作經(jīng)驗，給予創(chuàng )新型國家，奉獻智慧中國。將來(lái)大量的營(yíng)運商也將進(jìn)入到5G消息的數據共享，客戶(hù)涉及面將巨大拓展，5G消息的運用也將有可能產(chǎn)生范疇內的規范、對外開(kāi)放、雙贏(yíng)的生態(tài)體系。